Желаю вам спокойного погрузки на ваш круиз MSC.
Ознакомьтесь с нашими часто задаваемыми вопросами ниже, чтобы получить всю необходимую информацию об онлайн-регистрации.
Если вы готовы зарегистрироваться, начните процесс здесь , не сидя в удобном устройстве, и получите свой электронный билет и посадочный талон.
Веб-регистрация используется для сбора ваших личных данных, необходимых для выдачи электронного билета и посадочного талона. Обратите внимание, что все гости должны ввести свои данные. Пожалуйста, нажмите здесь, чтобы проверить необходимые проездные документы и визы на весь круиз и убедиться, что они у вас есть при необходимости.
Чтобы попасть на наши круизы, вам потребуется только один из следующих документов: электронный билет или посадочный талон.
- Электронный билет: Электронный билет — это электронный билет, который содержит сводку всех забронированных услуг, информацию о маршруте, этикетки багажа и другие полезные сведения для вашего круиза MSC.
- Посадочный талон: Посадочный талон — это онлайн-документ, выданный только клиентам, которые бронируют напрямую через сайт и проходят онлайн-регистрацию. Он включает QR-код , отсканированный при посадке.
Если вы забронировали через наш сайт и прошли онлайн-регистрацию, в конце процесса регистрации вы сможете запросить и скачать электронный билет или посадочный талон.
Если вы бронировали через туристическое агентство, вы можете заказать билеты напрямую у вашего турагента.
Веб-регистрация доступна с момента подтверждения бронирования до 2 дней до отправления круиза. Мы рекомендуем как можно раньше пройти онлайн-регистрацию, чтобы своевременно получить электронный билет и посадочный талон .
Обратите внимание, что все поля со звездочкой (*) обязательны. Когда вы вводите свой почтовый индекс и нажимаете «Поиск по почтовому индексу», поле «Регион и округ» в адресной информации будет заполнено автоматически. Фото безопасности и регистрация кредитной карты не являются обязательными для получения электронного билета или посадочного талона. Однако мы рекомендуем им ускорить процесс посадки.
Для создания камеры требуется устройство с камерой, например, смартфон или ноутбук с камерой. Фотография делается автоматически, как только выполнены все необходимые требования, такие как яркость и расположение лица. Загрузить фотографию локально невозможно.
Если сделать фото невозможно, это будет сделано сотрудниками MSC при посадке. Фото с камеры безопасности используется для идентификации во время посадки и высадки в портах.
Нет, вы можете зарегистрировать кредитную карту на борту в точках активации или оставить депозит в службе поддержки гостей на ресепшене сразу после посадки. Пожалуйста, убедитесь, что ваша кредитная или дебетовая карта может использоваться за границей.
Все покупки, совершаемые на борту, оплачиваются вашей личной круизной картой. Поэтому вам не нужно иметь при себе наличные или кредитные карты. Если вы уже зарегистрировали свою кредитную карту во время онлайн-регистрации, вам не нужно регистрировать способ оплаты на борту.
Вы можете зарегистрировать кредитную карту только для себя или других гостей, включённых в бронирование. После регистрации данные кредитной карты не могут быть изменены, исправлены или аннулированы до вылета. Пожалуйста, обратитесь напрямую в службу поддержки гостей на борту, если потребуется какие-либо изменения.
Экстренный контакт — это лицо, с которым вы назначаете для контакта в случае чрезвычайной ситуации во время круиза; В этом разделе следует указать имя, фамилию и номер телефона контактного лица, например, родственника или друга.
Если возможно, пожалуйста, меняйте устройство, которое вы используете (например, ноутбук вместо смартфона). Пожалуйста, убедитесь, что вы используете последнюю версию браузера. При необходимости удалите свои файлы cookie и кэш.
MSC Cruises по умолчанию выделяет вам конкретный слот для регистрации.
12.1 Могу ли я сменить слот для регистрации?
12.2 Что произойдет, если я приеду раньше, чем назначен мой отведённый слот регистрации?
12.3 Что произойдет, если я приеду позже моего отведённого времени регистрации?
12.4 Где можно найти информацию о времени прибытия и отправления корабля?
Чтобы запросить совместное питание с друзьями или семьёй, введите их номер бронирования в разделе Travel With во время онлайн-регистрации. Обратите внимание, что совместное питание зависит от доступности.