В MSC Cruises исключительное обслуживание гостей — наш главный приоритет. Во время отпуска MSC Cruises наши гости встречаются с персоналом по всему судну, который обеспечивает отличное обслуживание, поддерживаемый столь же большим количеством членов экипажа, которые работают не менее усердно за кулисами.
Чтобы обеспечить бесшовный и приятный опыт для каждого гостя, начиная с 1 апреля 2021 года — для всех новых бронирований на зимние рейсы 2021-22 и далее — плата за обслуживание отеля обязательна как неотъемлемая часть общей стоимости.
Она не распространяется на детей младше 2 лет на момент отплытия круиза, и тарифы на человека в день рассчитаны.
Ниже приведены новые действующие тарифы на обслуживание отелей:
— С 2 июля 2024 года — для круизов в Китай, Японию, Республику Корея, Карибский бассейн и Северную Америку, а также для гостей старше 2 лет; Гости, у которых уже есть резервирование, подтверждённое до 2 июля 2024 года, не будут затронуты этим изменением.
— С 2 июля 2024 года — для круизов в Южную Америку, Южную Африку и Grand Voyages; Гости, у которых уже есть резервирование, подтверждённое до 2 июля 2024 года, не будут затронуты этим изменением.
— С 2 июля 2024 года для гостей яхт-клуба MSC ; Гости, у которых уже есть резервирование, подтверждённое до 2 июля 2024 года, не будут затронуты этим изменением.
— С 2 марта 2026 года дополнительные изменения будут применяться к круизам в Южную Америку и Южную Африку; Гости с уже имеющимися бронированием до 2 марта 2026 года не будут затронуты этими изменениями.
— С 11 мая 2026 года дополнительные изменения будут применяться к круизам в Карибский бассейн, Аляску, США и Канаду; Гости с уже имеющимися бронированиями, подтвержденными до 11 мая 2026 года, не будут затронуты этими изменениями.
СРЕДИЗЕМНОЕ МОРЕ, КАНАРСКИЕ ОСТРОВА, СЕВЕРНАЯ ЕВРОПА, АНТИЛЬСКИЕ ОСТРОВА, ДУБАЙ, АБУ-ДАБИ И КАТАР, MSC WORLD CRUISES, КРУИЗЫ ПО ЕГИПТУ
| Средиземное море, Канарские острова, Северная Европа, Антильские острова, Дубай, Абу-Даби и Катар, Египет, MSC World Cruise | MSC YACHT CLUB, Средиземноморье, Канарские острова, Северная Европа, Антильские острова, Дубай, Абу-Даби и Катар, Египет | MSC YACHT CLUB MSC Круиз мира | |
|---|---|---|---|
| Взрослые (от 12 лет и старше) | €12 за ночь | €16 за ночь | €16 за ночь |
| Ребёнок (от 2 до 11 лет) | €6 за ночь | €8 за ночь | €8 за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
КРУИЗЫ ПО ЮЖНОЙ АФРИКЕ
| Круизы по | MSC YACHT CLUB ЮЖНОАФРИКАНСКИЕ КРУИЗЫ | |
|---|---|---|
| Взрослые (от 12 лет и старше) | 17 долларов США за ночь | 21 доллар США за ночь |
| Ребёнок (от 2 до 11 лет) | долларов США за ночь | 11 долларов США за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
КРУИЗЫ ПО ЮЖНОЙ АМЕРИКЕ
| Южная Америка | MSC YACHT CLUB ЮЖНАЯ АМЕРИКА | |
|---|---|---|
| Взрослые (от 12 лет и старше) | 19 долларов США за ночь | 23 доллара США за ночь |
| Ребёнок (от 2 до 11 лет) | 13 долларов США за ночь | 16 долларов США за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
КРУИЗЫ ПО КАРИБСКОМУ БАССЕЙНУ, БЕРМУДСКИМ ОСТРОВАМ, КАНАДЕ И НОВОЙ АНГЛИИ
| Карибский бассейн, Аляска, Бермуды, Канада и Новая Англия | MSC YACHT CLUB Карибский бассейн, Аляска, Бермуды, Канада и Новая Англия | |
|---|---|---|
| Взрослые (от 2 лет и старше) | 17 долларов США за ночь | 23 доллара США за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
АЗИЯ (КИТАЙ, ЯПОНИЯ И РЕСПУБЛИКА КОРЕЯ)
| Азия | MSC YACHT CLUB Asia | |
|---|---|---|
| Взрослые (от 2 лет и старше) | 18 долларов США за ночь | 21 доллар США за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
MSC GRAND VOYAGES
| MSC Grand Voyages в/из Дубая, Эмиратов и Омана, Антильских островов, Красное море и Дальний Восток, а также в Южную Африку, Карибский бассейн, Южную Америку | MSC YACHT CLUB MSC Грандиозные рейсы в/из Дубая, Эмиратов и Омана, Антильских островов, Красного моря и Дальнего Востока, а также в Южную Африку, Карибский бассейн, Южную Америку | |
|---|---|---|
| Взрослые (от 12 лет и старше) | €12 за ночь | €16 за ночь |
| Ребёнок (от 2 до 11 лет) | €6 за ночь | €8 за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
| MSC Grand Voyages из Южной Африки, Южной Америки, Карибского бассейна и Аляски (включая Панамский канал) | MSC YACHT CLUB MSC Грандиозные путешествия из Южной Африки, Южной Америки, Карибского бассейна и Аляски (включая Панамский канал) | |
|---|---|---|
| Взрослые (от 12 лет и старше) | 16 долларов США за ночь | 20 долларов США за ночь |
| Ребёнок (от 2 до 11 лет) | долларов США за ночь | 10 долларов США за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
СРЕДИЗЕМНОЕ МОРЕ, КАНАРСКИЕ ОСТРОВА, СЕВЕРНАЯ ЕВРОПА, АНТИЛЬСКИЕ ОСТРОВА, ДУБАЙ, АБУ-ДАБИ И КАТАР, MSC WORLD CRUISES, КРУИЗЫ ПО ЕГИПТУ
| Средиземное море, Канарские острова, Северная Европа, Антильские острова, Дубай, Абу-Даби и Катар, Египет, MSC World Cruise | MSC YACHT CLUB, Средиземноморье, Канарские острова, Северная Европа, Антильские острова, Дубай, Абу-Даби и Катар, Египет | MSC YACHT CLUB MSC Круиз мира | |
|---|---|---|---|
| Взрослые (от 12 лет и старше) | €12 за ночь | €16 за ночь | €16 за ночь |
| Ребёнок (от 2 до 11 лет) | €6 за ночь | €8 за ночь | €8 за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
КРУИЗЫ ПО ЮЖНОЙ АФРИКЕ
| Круизы по | MSC YACHT CLUB ЮЖНОАФРИКАНСКИЕ КРУИЗЫ | |
|---|---|---|
| Взрослые (от 12 лет и старше) | 17 долларов США за ночь | 21 доллар США за ночь |
| Ребёнок (от 2 до 11 лет) | долларов США за ночь | 11 долларов США за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
КРУИЗЫ ПО ЮЖНОЙ АМЕРИКЕ
| Южная Америка | MSC YACHT CLUB ЮЖНАЯ АМЕРИКА | |
|---|---|---|
| Взрослые (от 12 лет и старше) | 19 долларов США за ночь | 23 доллара США за ночь |
| Ребёнок (от 2 до 11 лет) | 13 долларов США за ночь | 16 долларов США за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
КРУИЗЫ ПО КАРИБСКОМУ БАССЕЙНУ, БЕРМУДСКИМ ОСТРОВАМ, КАНАДЕ И НОВОЙ АНГЛИИ
| Карибский бассейн, Аляска, Бермуды, Канада и Новая Англия | MSC YACHT CLUB Карибский бассейн, Аляска, Бермуды, Канада и Новая Англия | |
|---|---|---|
| Взрослые (от 2 лет и старше) | 16 долларов США за ночь | 20 долларов США за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
АЗИЯ (КИТАЙ, ЯПОНИЯ И РЕСПУБЛИКА КОРЕЯ)
| Азия | MSC YACHT CLUB Asia | |
|---|---|---|
| Взрослые (от 2 лет и старше) | 18 долларов США за ночь | 21 доллар США за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
MSC GRAND VOYAGES
| MSC Grand Voyages в/из Дубая, Эмиратов и Омана, Антильских островов, Красное море и Дальний Восток, а также в Южную Африку, Карибский бассейн, Южную Америку | MSC YACHT CLUB MSC Грандиозные рейсы в/из Дубая, Эмиратов и Омана, Антильских островов, Красного моря и Дальнего Востока, а также в Южную Африку, Карибский бассейн, Южную Америку | |
|---|---|---|
| Взрослые (от 12 лет и старше) | €12 за ночь | €16 за ночь |
| Ребёнок (от 2 до 11 лет) | €6 за ночь | €8 за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
| MSC Grand Voyages из Южной Африки, Южной Америки, Карибского бассейна и Аляски (включая Панамский канал) | MSC YACHT CLUB MSC Грандиозные путешествия из Южной Африки, Южной Америки, Карибского бассейна и Аляски (включая Панамский канал) | |
|---|---|---|
| Взрослые (от 12 лет и старше) | 16 долларов США за ночь | 20 долларов США за ночь |
| Ребёнок (от 2 до 11 лет) | долларов США за ночь | 10 долларов США за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
СРЕДИЗЕМНОЕ МОРЕ, КАНАРСКИЕ ОСТРОВА, СЕВЕРНАЯ ЕВРОПА, АНТИЛЬСКИЕ ОСТРОВА, ДУБАЙ, АБУ-ДАБИ И КАТАР, MSC WORLD CRUISES, КРУИЗЫ ПО ЕГИПТУ
| Средиземное море, Канарские острова, Северная Европа, Антильские острова, Дубай, Абу-Даби и Катар, Египет, MSC World Cruise | MSC YACHT CLUB, Средиземноморье, Канарские острова, Северная Европа, Антильские острова, Дубай, Абу-Даби и Катар, Египет | MSC YACHT CLUB MSC Круиз мира | |
|---|---|---|---|
| Взрослые (от 12 лет и старше) | €12 за ночь | €16 за ночь | €16 за ночь |
| Ребёнок (от 2 до 11 лет) | €6 за ночь | €8 за ночь | €8 за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
КРУИЗЫ ПО ЮЖНОЙ АФРИКЕ
| Круизы по | MSC YACHT CLUB ЮЖНОАФРИКАНСКИЕ КРУИЗЫ | |
|---|---|---|
| Взрослые (от 12 лет и старше) | 10 долларов США за ночь | 14 долларов США за ночь |
| Ребёнок (от 2 до 11 лет) | 5 долларов США за ночь | долларов США за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
КРУИЗЫ ПО ЮЖНОЙ АМЕРИКЕ
| Южная Америка | MSC YACHT CLUB ЮЖНАЯ АМЕРИКА | |
|---|---|---|
| Взрослые (от 12 лет и старше) | 16 долларов США за ночь | 20 долларов США за ночь |
| Ребёнок (от 2 до 11 лет) | долларов США за ночь | 10 долларов США за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
КРУИЗЫ ПО КАРИБСКОМУ БАССЕЙНУ, БЕРМУДСКИМ ОСТРОВАМ, КАНАДЕ И НОВОЙ АНГЛИИ
| Карибы, Бермуды, Канада, Новая Англия и Аляска | MSC YACHT CLUB Карибские острова, Бермуды, Канада, Новая Англия и Аляска | |
|---|---|---|
| Взрослые (от 2 лет и старше) | 16 долларов США за ночь | 20 долларов США за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
АЗИЯ (КИТАЙ, ЯПОНИЯ И РЕСПУБЛИКА КОРЕЯ)
| Азия | MSC YACHT CLUB Asia | |
|---|---|---|
| Взрослые (от 2 лет и старше) | 18 долларов США за ночь | 21 доллар США за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
MSC GRAND VOYAGES
| MSC Grand Voyages в/из Дубая, Эмиратов и Омана, Антильских островов, Дальний Восток, а также в Южную Африку, Карибский бассейн и Южную Америку | MSC YACHT CLUB MSC Грандиозные рейсы в/из Дубая, Эмиратов и Омана, Антильских островов, Дальний Восток, а также в Южную Африку, Карибский бассейн и Южную Америку | |
|---|---|---|
| Взрослые (от 12 лет и старше) | €12 за ночь | €16 за ночь |
| Ребёнок (от 2 до 11 лет) | €6 за ночь | €8 за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
| MSC Grand Voyages из Южной Африки, Южной Америки, Карибского бассейна и Аляски (включая Панамский канал) | MSC YACHT CLUB MSC Грандиозные путешествия из Южной Африки, Южной Америки, Карибского бассейна и Аляски (включая Панамский канал) | |
|---|---|---|
| Взрослые (от 12 лет и старше) | 16 долларов США за ночь | 20 долларов США за ночь |
| Ребёнок (от 2 до 11 лет) | долларов США за ночь | 10 долларов США за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
СРЕДИЗЕМНОЕ МОРЕ, КАНАРСКИЕ ОСТРОВА, СЕВЕРНАЯ ЕВРОПА, АНТИЛЬСКИЕ ОСТРОВА, ДУБАЙ, АБУ-ДАБИ И КАТАР, КРУИЗЫ MSC WORLD CRUISE, ЕГИПЕТ, КРАСНОЕ МОРЕ И САУДОВСКАЯ АРАВИЯ
| Средиземноморье, Канарские острова, Северная Европа, Антильские острова, Дубай, Абу-Даби и Катар, Египет, Красное море и Саудовская Аравия | MSC Grand Voyage в/из Дубая, Абу-Даби и Катара; Антильские острова, Египет, Красное море и Саудовская Аравия | мировой круиз MSC | |
|---|---|---|---|
| Взрослые (от 12 лет и старше) | €12 за ночь | €12 за ночь | €12 за ночь |
| Ребёнок (от 2 лет и старше) | €6 за ночь | €6 за ночь | €6 за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
КРУИЗЫ ПО ЮЖНОЙ АФРИКЕ
| Круизы по | MSC Grand Voyages из Южной Африки (в северном направлении) | MSC Grand Voyages в Южную Африку (в южном направлении) | |
|---|---|---|---|
| Взрослые (от 12 лет и старше) | 10 долларов США за ночь | 14,5 долларов США за ночь | €12 за ночь |
| Ребёнок (от 2 лет и старше) | 5 долларов США за ночь | 7,25 долларов США за ночь | €6 за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
КРУИЗЫ ПО ЮЖНОЙ АМЕРИКЕ
| Южная Америка | MSC Grand Voyages из Южной Америки (в северном направлении) | MSC Grand Voyages в Южную Америку (в южном направлении) | |
|---|---|---|---|
| Взрослые (от 12 лет и старше) | 14,5 долларов США за ночь | 14,5 долларов США за ночь | €12 за ночь |
| Ребёнок (от 2 лет и старше) | 7,25 долларов США за ночь | 7,25 долларов США за ночь | €6 за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
КРУИЗЫ ПО КАРИБСКОМУ БАССЕЙНУ, БЕРМУДСКИМ ОСТРОВАМ, КАНАДЕ И НОВОЙ АНГЛИИ
| Карибы, Бермуды, Канада и Новая Англия | MSC Grand Voyages из Карибского бассейна (в северном направлении) | MSC Grand Voyages to Caribbean (в южном направлении) | |
|---|---|---|---|
| Взрослые (от 12 лет и старше) | 16 долларов США за ночь | 14,5 долларов США за ночь | €12 за ночь |
| Ребёнок (от 2 лет и старше) | долларов США за ночь | 7,25 долларов США за ночь | €6 за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
АЗИЯ (КИТАЙ, ЯПОНИЯ И РЕСПУБЛИКА КОРЕЯ)
| Азия | Грандиозные путешествия MSC в Азию | |
|---|---|---|
| Взрослые (от 12 лет и старше) | 16 долларов США за ночь | €12 за ночь |
| Ребёнок (от 2 лет и старше) | 16 долларов США за ночь | €6 за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
СРЕДИЗЕМНОЕ МОРЕ, СЕВЕРНАЯ ЕВРОПА, АНТИЛЬСКИЕ ОСТРОВА, ДУБАЙ, АБУ-ДАБИ И КАТАР, MSC WORLD CRUISES, ЕГИПЕТ, КРУИЗЫ ПО КРАСНОМУ МОРЮ И САУДОВСКОЙ АРАВИИ
| Средиземноморье, Северная Европа, Антильские острова, Дубай, Абу-Даби и Катар, Египет, Красное море и Саудовская Аравия | MSC Grand Voyage в/из Дубая, Абу-Даби и Катара; Антильские острова, Египет, Красное море и Саудовская Аравия | мировой круиз MSC | |
|---|---|---|---|
| Взрослые (от 12 лет и старше) | €12 за ночь | €12 за ночь | €12 за ночь |
| Ребёнок (от 2 лет и старше) | €6 за ночь | €6 за ночь | €6 за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
КРУИЗЫ ПО ЮЖНОЙ АФРИКЕ
| Круизы по | MSC Grand Voyages из Южной Африки (в северном направлении) | MSC Grand Voyages в Южную Африку (в южном направлении) | |
|---|---|---|---|
| Взрослые (от 12 лет и старше) | 10 долларов США за ночь | 14,5 долларов США за ночь | €12 за ночь |
| Ребёнок (от 2 лет и старше) | 5 долларов США за ночь | 7,25 долларов США за ночь | €6 за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
КРУИЗЫ ПО ЮЖНОЙ АМЕРИКЕ
| Южная Америка | MSC Grand Voyages из Южной Америки (в северном направлении) | MSC Grand Voyages в Южную Америку (в южном направлении) | |
|---|---|---|---|
| Взрослые (от 12 лет и старше) | 14,5 долларов США за ночь | 14,5 долларов США за ночь | €12 за ночь |
| Ребёнок (от 2 лет и старше) | 7,25 долларов США за ночь | 7,25 долларов США за ночь | €6 за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
КРУИЗЫ ПО КАРИБСКОМУ БАССЕЙНУ, БЕРМУДСКИМ ОСТРОВАМ, КАНАДЕ И НОВОЙ АНГЛИИ
| Карибы, Бермуды, Канада и Новая Англия | MSC Grand Voyages из Карибского бассейна (в северном направлении) | MSC Grand Voyages to Caribbean (в южном направлении) | |
|---|---|---|---|
| Взрослые (от 12 лет и старше) | 16 долларов США за ночь | 14,5 долларов США за ночь | €12 за ночь |
| Ребёнок (от 2 лет и старше) | долларов США за ночь | 7,25 долларов США за ночь | €6 за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
АЗИЯ (КИТАЙ, ЯПОНИЯ И РЕСПУБЛИКА КОРЕЯ)
| Азия | Грандиозные путешествия MSC в Азию | |
|---|---|---|
| Взрослые (от 12 лет и старше) | 14,5 долларов США за ночь | €12 за ночь |
| Ребёнок (от 2 лет и старше) | 14,5 долларов США за ночь | €6 за ночь |
| Ребёнок (младше 2 лет) | Плата за обслуживание не взимается | Плата за обслуживание не взимается |
FAQ
Да, все детали, связанные с ценами, подробно указаны в подтверждениях бронирования, включая сведения о плате за обслуживание отеля, который оплачивается при бронировании и больше не находится на борту.
Плата за обслуживание отеля является неотъемлемой частью общей цены, которая может меняться в зависимости от нового выбора, который гость выберет при бронировании нового круиза.
Плата за обслуживание отеля является неотъемлемой частью общей цены и не может быть отменена. Однако, оказавшись на борту, если пассажиры заявят о недостаточном обслуживании, они могут обратиться в команду обслуживания гостей, которая немедленно вмешается и решит реальный дискомфорт.
Нет, плата за обслуживание отеля действует на всех гостей.
Наши гости пользуются обслуживанием клиентов от широкого круга членов экипажа, которые выполняют разные роли, способствуя их удовольствию и благополучию на борту. По этой причине MSC не рекомендует давать чаевые отдельным сотрудникам, поскольку мы верим в равные возможности для всех.
Плата за обслуживание отеля равномерно распределяется между всеми членами экипажа.